domingo, abril 24, 2005

Propaganda autenticamente feminina

Este artigo é um resumo de um das palestras da 19ª Semana Internacional da Criação Publicitária, realizada em abril de 2005 no Hotel Maksoud Plaza em São Paulo. Palestrantes: Cheryl Berman e Marlene Bregman

Cheryl é responsável pela criação da Leo Burnett para a América do Norte e assim como dos aspectos administrativos e operacionais dos departamentos de criação e produção. Em dobradinha com Cheryl, Marlene Bregman – vice-presidente de planejamento estratégico da Leo Burnett – durante a 19ª Semana Internacional da Criação Publicitária, apresentaram os resultados de uma pesquisa realizada pelos escritórios da Leo Burnett pelo mundo.

A pesquisa encontrou e analisou os principais aspectos que afastam ou aproximam as mulheres da propaganda contemporânea, além disso, apresentou vários exemplos das últimas décadas onde, segundo a própria Cheryl, a mulher não é bem representada como uma mulher de atitude, e que propaganda deve aprender a se adaptar.

Hoje, além do desejo de formar uma família, a mulher quer – e assim já faz, participar ativamente das decisões dentro e fora de casa. Em um dos dados apresentados, apontaram-se os seguintes fatos: 1 em cada 4 mulheres ganha mais que os maridos; 35% das mulheres são críticas em relação à propaganda feita para elas; 65% consideram que as propagandas produzidas para o público feminino, de diversos segmentos, são condescendentes e nos Estados Unidos, de 2 a cada 3 dólares são as mulheres tomam a decisão de como utilizar.

Outro ponto importante da pesquisa é que o público feminino é dividido, basicamente, em dois grandes grupos de interesses diferentes: as jovens – não foi apontada faixa etária – que não se sentem bem representadas pela propaganda para as mulheres, porém não se sentem ofendidas. Este grupo procura o mesmo humor da propaganda feita para homens, contanto que não seja negligenciada a inteligência delas. Já o grupo das mulheres adultas, buscam a emotividade e índices que revelem sua autenticidade.

Burger King - o rei da das vendas

Este artigo é um resumo de um das palestras da 19ª Semana Internacional da Criação Publicitária, realizada em abril de 2005 no Hotel Maksoud Plaza em São Paulo. Palestrante: Willie Zamora.

Willie Zamora é diretor de marketing sênior para a corporação Burger King e responsável pela implementação mundial do posicionamento de marca “Burger King® Have It Your Way®” (Burger King, faça do seu jeito) – o que engloba propaganda, mídia e otimização de fundos, promoção e relações públicas, merchandising, PDV e embalagem.

Em sua apresentação durante a 19ª Semana Internacional da Criação Publicitária, Zamora mostrou como o BK conseguiu sair do vermelho em 2004 apenas com a tomada de um posicionamento mais contundente. E disse que se o século XX foi o século da produção em massa, o XXI será o da personalização. Com esta constatação em mente, pôde observar que outros segmentos de mercado já se posicionavam desta maneira, por exemplo a Starbucks – rede de cafeteiras, onde o cliente escolhe os vários ingredientes que irão compor a bebida, ou mesmo a Nike que vende alguns de seus tênis pela internet de acordo com o lay-out criado por cada consumidor.

Daí o posicionamento do slogan “Faça do seu jeito”, que, no segmento, larga na frente do McDonalds. Mas, apenas a personalização, não foi suficiente para alavancar as vendas de um mercado considerado inimigo da saúde pública. A identificação do core business – vender sanduíches, e do público-alvo primário – 19-24 anos, fez com que o BK modificasse a sua comunicação com o consumidor e deixasse de lado a tendência de cardápios saudáveis que representava apenas 4% dos clientes. Retomando o foco nos clientes fãs do BK, foi iniciada uma campanha em que tem em seu conceito a idéia de que o BK não é um lugar de comida saudável, e sim de comida deliciosa.

Com ações em mídias tradicionais, mas com formatos e temáticas diferenciadas e utilização do marketing viral como mídia espontânea o BK está, nos EUA, na dianteira do mercado em recall, faturamento e preferência dos consumidores de sanduíches.

Outdoor,Indoor e interativa.



Este artigo é um resumo de um das palestras da 19ª Semana Internacional da Criação Publicitária, realizada em abril de 2005 no Hotel Maksoud Plaza em São Paulo. Palestrante: Miguel Angel Furones


Como Chief Creative Officer Mundial da Leo Burnett. Miguel Angel Furones tem a responsabilidade de de mater e aprimorar a qualidade criativa em mais de 96 agências da Leo Burnett no mundo.Além disso, é fundador e presidente da Vitruvio Leo Burnett na Espanha – um país sob os holofotes do mercado de comunicação mundial e já reconhecido pela criatividade da propaganda.

Em sua palestra durante a Semana Internacional de Criação, segunda-feira 25/04, apresentou alguns dados atualizados sobre o comportamento do consumidor e, partindo da análise destes dados, defendeu uma tríade para processo de criação - onde todos os tipos de mídia são divididos em apenas três categorias: indoor, outdoor e interativa.

Indoor
As mídias indoor são representadas pelos veículos de massa nos quais os consumidores já esperam ser seduzidos pela propaganda, e portanto ficam menos suscetíveis à persuasão. Para a publicidade em mídias indoor é necessária a utilização de temáticas mais emotivas que apelam para os sentimentos do receptor.

Outro ponto para o sucesso da propaganda veiculada em mídias indoor é o respeito à inteligência dos consumidores. Para exemplificar isto, foi exibida uma campanha de televisão para o McDonalds, em que um locutor explica que o brinde que o McDonalds está dando não é grátis, e que na verdade os consumidores estão pagando por ele ao comprar o sanduíche.

Outdoor
Outdoor é surpresa, contato – utiliza-se do inesperado para encantar os consumidores – e, em casos especiais, é o meio, a mensagem e o contexto. No conceito de Furones, mídias outdoors não são apenas placas de rua, mas sim qualquer iniciativa para “pegar” os consumidores despreparados. Em um de seus exemplos, Furones mostrou um cartaz, criado por uma agência do grupo Leo Burnett no Brasil, para ser veiculada em banheiros de grande movimentação. No cartaz: apenas uma chamada para vender a própria mídia “É mais fácil seduzir alguém quando já se está de calças arriadas”, neste caso, a mensagem é meio e o contexto, não restando fuga para o pensamento do consumidor.

Interativa
A caçula da tríade, foi exemplificada através da mídia espontânea do marketing viral - onde o plano de mídia é definido pelo próprio consumidor. Citou e mostrou alguns exemplos de vídeos criados para marcas tradicionais distribuídos exclusivamente pela internet, em que seus produtos ou serviços são vendidos de maneira menos ortodoxa ou mesmo chocante em comparação aos vídeos criados para televisão, e por serem tão diferentes são redistribuídos em massa pelos consumidores.